In der heutigen komplexen Welt der Lieferketten greifen Unternehmen zunehmend auf Kontraktlogistikdienste zurück, um ihre Prozesse zu optimieren. Diese Dienstleistungen, die von spezialisierten Kontraktlogistikunternehmen oder Vertragsanbietern erbracht werden, umfassen eine breite Palette von Versanddienstleistungen, die über einfache Transportlösungen hinausgehen.
Was ist Kontraktlogistik?
Kontraktlogistikdienstleistungen beziehen sich auf eine langfristige Zusammenarbeit, die eine breite Palette von Dienstleistungen umfasst, die von der Beförderung von Produkten oder Ersatzteilen bis zur Auslieferung an den Endkunden reichen. Dazu gehört der Besitz der für das Dienstleistungsangebot erforderlichen Ressourcen: Lager, Personal, geeignete Ausrüstung, Verwaltung der Lagerbestände, Versandüberwachung, Kundendienst usw.
Der Vertragsanbieter wird zu einem wichtigen Glied in der Wertschöpfungskette, das alle Partner des Industrieunternehmens oder des Einzelhändlers miteinander verbindet und dessen ordnungsgemäßen Betrieb sicherstellt. Dieses Verfahren ist eine ideale Lösung für Partner, die häufig in langfristige logistische Dienstleistungsverträge eingebunden sind.
Welche Aktivitäten sind in der Kontraktlogistik enthalten?
Die Kontraktlogistik, auch bekannt als Third Party Logistics / Fourth Party Logistics, beinhaltet das Outsourcing von Logistikaktivitäten an ein spezialisiertes Unternehmen, den Kontraktlogistikanbieter. Dieser Anbieter fungiert als verlängerter Arm Ihres Unternehmens und bietet umfassende Lösungen an.
Cross-Docking
Beim Cross-Docking erhält ein Kontraktlogistikunternehmen die Waren von einem Lieferanten und transportiert sie dann sofort an einen anderen Ort, oft direkt zum Endkunden. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, den Bestand über einen längeren Zeitraum zu lagern. Ihr Unternehmen kann von dieser Art der Logistik profitieren, indem es die Lagerbestände verwaltet, insbesondere durch geringere Lagerkosten und ein geringeres Risiko der Veralterung. Außerdem kann Cross-Docking durch den Wegfall von Lagerzeiten die Auftragsabwicklung erheblich beschleunigen und insgesamt zu einer typischen Effizienz der Lieferkette führen, indem das Fachwissen von Kontraktlogistikanbietern bei der Rationalisierung von Logistikprozessen genutzt wird.
Allerdings sind nicht alle Produkte für Cross-Docking geeignet. So erfordern zerbrechliche oder verderbliche Artikel unter Umständen eine besondere Behandlung, die beim Cross-Docking nicht möglich ist.
Dropshipping
Dropshipping ist ein logistisches Modell des Online-Verkaufs, bei dem der Versandvorgang an den Lieferanten, d. h. den Logistikbetreiber, übergeben wird. Die Rolle des Online-Shops beschränkt sich bei diesem Logistikmodell auf das Sammeln von Bestellungen und deren Weiterleitung an den Lieferanten, der die Ware an den Kunden versendet. In diesem Fall erfolgt die Bezahlung der Produkte erst zum Zeitpunkt des Verkaufs an den Endkunden, und die Rolle des Shops beschränkt sich auf Werbemaßnahmen, den Aufbau eines einheitlichen Markenimages oder die Kundenakquisition.
Erfüllung
Andererseits handelt es sich bei der Erfüllung um eine Dienstleistung, die die Abwicklung von Aufträgen durch einen Drittanbieter beinhaltet, der die gesamte Auftragsabwicklung oder auch nur einen Teil davon abdecken kann. Entscheidet sich ein Unternehmen für den Fulfillment-Service, wird der gesamte Prozess der Lagerlösung und des Versands vom Logistikunternehmen übernommen (von der Lagerung und Verteilung der Waren bis hin zur Verpackung und IT-Unterstützung), und der Geschäftsinhaber kann sich auf Aktivitäten wie die Produktwerbung konzentrieren.
Der wichtigste Unterschied zwischen den beiden Modellen besteht darin, dass das E-Commerce-Unternehmen beim Fulfillment viel mehr Zugang zu Informationen und Kontrolle über die verschiedenen Phasen der Versandabwicklung hat.
Vorteile des Services
Vor allem das Outsourcing von Logistikprozessen bietet alternative Möglichkeiten, die für viele Unternehmen im Hinblick auf das Liefermanagement und die Optimierung einen großen Unterschied machen können. Wenn ein Unternehmen mit einem 3PL-Anbieter zusammenarbeitet, muss es nicht viel Geld für die Anschaffung von Lagerflächen, Ausrüstung und Personal ausgeben und spart somit eine Menge Geld. Außerdem verfügen die 3PL-Anbieter über große Erfahrung und die besten Technologien in verschiedenen Bereichen wie Lagerhaltung, Transport und Kommissionierung. Dies führt zu einer Produktivitätssteigerung in der gesamten Wertschöpfungskette der Lieferkette.
Als dritte Stärke der Kontraktlogistik sind die Flexibilität und die Fähigkeit zu nennen, die Bedürfnisse von Unternehmen unterschiedlicher Größe und Branchen zu erfüllen. Es sind keine großen Investitionen erforderlich, um die Abläufe zu ändern, da die Zentralität und Flexibilität des Modells eine einfache Reaktion auf Veränderungen der Marktnachfrage ermöglichen. Diese Eigenschaft ist vor allem für schnell wachsende Unternehmen nützlich. Darüber hinaus können die von 3PL erbrachten Leistungen spezielle Dienste umfassen, die das Unternehmen nicht in seine Organisationsstrategie einbeziehen kann, z. B. Dienste für gefährliche Produkte oder verderbliche Waren. Die Auslagerung solcher Aufgaben kann dies erleichtern, da die Unternehmen in der Lage sind, solche Aufgaben zu delegieren und sich auf zentrale Unternehmensaufgaben wie Produktentwicklung und Marketing zu konzentrieren.
Nachteile des Services
Die Kontraktlogistik ist eine attraktive Option für Unternehmen, die an der Verwaltung der Lieferkette interessiert sind, aber diese Methode birgt sowohl Vorteile als auch Risiken. Ein neues Problem ist die Kontrolle. Unternehmen, die hohe Standards setzen, oder solche, die sehr empfindliche Produkte transportieren, möchten ihre Waren möglicherweise nicht bei einer anderen Partei lagern. Auch die Beziehungsvariablen sind von entscheidender Bedeutung, und es muss der richtige Partner ausgewählt werden. Unternehmen sollten sich bei der Auswahl eines 3PL-Unternehmens viel Zeit nehmen, um sicherzustellen, dass es über das richtige Fachwissen, die richtigen Fähigkeiten und eine Organisationskultur verfügt, die den Bedürfnissen des Unternehmens gerecht wird. Außerdem ist die Integration der Systeme des 3PL-Partners in den Betrieb eines Unternehmens nicht einfach, und die tatsächlichen Gebühren für Dienstleistungen oder bestimmte Mengen machen einen Großteil der Einsparungen zunichte, die ein Unternehmen auf kurze Sicht zu erzielen hoffte.
Was sind die Vorteile eines Vertragspartners?
Der deutlichste Vorteil von Vertragsdienstleistungen für ein Unternehmen ist die Kostenersparnis, insbesondere durch den Wegfall der Notwendigkeit, eine kostspielige Logistikinfrastruktur aufzubauen und zu unterhalten. Durch die Auslagerung der Arbeit kann ein Unternehmen die Kosten für Versandeinrichtungen, Lastwagen, Verpackungsmaterial usw. sowie für das Personal, das die Arbeit erledigt, vermeiden. Außerdem kann sich das Unternehmen stärker auf sein Hauptgeschäft konzentrieren.
Da große Kontraktlogistikunternehmen über Größenvorteile verfügen, sind sie außerdem oft in der Lage, bei Lieferanten niedrigere Preise auszuhandeln als ein normales Unternehmen. Deshalb kann es billiger sein, mit einem Kontraktlogistikpartner zusammenzuarbeiten, als diese Aufgaben durch interne Prozesse zu bewältigen. Kontraktlogistikunternehmen sind mittlerweile ein wichtiger Bestandteil der E-Commerce-Branche und übernehmen die Verantwortung für die Vertragslagerung, die Inventarisierung, die Verpackung und den Versand der Produkte eines E-Commerce-Unternehmens.
Vertragsdienstleistungen in der Logistik - Risiken. Was sollten Sie beachten?
Die ausgelagerte Kontraktlogistik ist ein strategischer Wert, der das Potenzial hat, einen großen Wert für Unternehmen freizusetzen, allerdings nicht ohne gewisse Risiken.
Dazu gehört die Sorge um die Autonomie oder das Gefühl, keine Kontrolle über bestimmte Aktivitäten zu haben. Wenn Sie Ihre Lieferkette an einen Drittanbieter auslagern, delegieren Sie die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf und die Transparenz Ihrer Lieferkettenprozesse an den Drittanbieter. Dies kann vor allem für Unternehmen gefährlich sein, die Wert auf die Qualität jedes gelieferten Stücks oder Produkts legen, oder für Unternehmen, die mit besonderen Warenarten handeln. Es gibt zwei große Gefahren: richtig zu versagen und falsch erfolgreich zu sein. Die Wahl eines schlechten Partners ist einfach katastrophal. Entscheiden Sie sich nicht voreilig für einen 3PL-Partner. Vergewissern Sie sich, dass er über Fachwissen, Fähigkeiten, Fertigkeiten und eine Unternehmenskultur verfügt, die den von Ihnen gewünschten Anforderungen entspricht.
Die Integration ist eine weitere Herausforderung, die sich für das Unternehmen ergeben kann. Der integrierte Prozess der Zusammenführung der eigenen Systeme und der Systeme des 3PL ist immer eine Herausforderung und kann viel Zeit in Anspruch nehmen. Dadurch werden die normalen Zyklen der Versandabwicklung und der Bestandsverwaltung gestört, was zu langen Lagerbeständen, Auftragsrückständen und doppelt bearbeiteten Aufträgen führen kann. Es sollte akzeptiert werden, dass in der Anfangsphase, wenn alles für den Übergang vorbereitet ist, kostspielige Mittel erforderlich sind.
Nicht zuletzt sollten Sie sich über weitere Kosten im Klaren sein - entweder innerhalb oder außerhalb Ihres Budgetplans. Die Kontraktlogistik kann anfängliche Kostenvorteile mit sich bringen, aber das ist nicht dasselbe wie bei den versteckten Kosten, die mit den einzelnen Dienstleistungen verbunden sind. Schließlich ist es immer wichtig zu bedenken, dass die Kontraktlogistik darauf abzielt, die Risiken des Lieferkettennetzes zu verringern, und dies kann nur erreicht werden, wenn Sie eng mit Ihrem externen Logistikdienstleister zusammenarbeiten, um die beste Leistung zu erzielen.
Kontraktlogistik. Profitieren Sie von den Dienstleistungen von AsstrA
Die Zusammenarbeit mit AsstrA ermöglicht es, ineffiziente Ablenkungen vom Hauptgeschäft zu vermeiden. Wir kümmern uns um die betrieblichen Abläufe, wie z.B. die Lagerung der Waren und den Versand, so dass Sie sich auf die Identifizierung und Entwicklung neuer Produkte sowie auf die Werbung für Ihre Produkte konzentrieren können.
Zum Unterschied von anderen Unternehmen, die sich mit der Erbringung grundlegender logistischer Dienstleistungen beschäftigen, ist AsstrA ein umfassender Anbieter. Unser Spezialistenteam verfügt über Kompetenzen in der strategischen Planung der Warenlagerung, der Lagerhaltung und der Transportplanung, um einen günstigen und angemessenen Transport aus dem In- und Ausland zu gewährleisten.
Wenn Ihr Unternehmen wächst, steigt auch die Komplexität Ihrer Lieferkette. Mit den wachsenden Anforderungen an den Warenbestand Schritt zu halten, kann eine Belastung sein. Kontraktlogistik mit AsstrA bietet eine Lösung. Wir können unsere Dienstleistungen zusammen mit Ihrem Unternehmen skalieren und Ihnen den benötigten Lagerraum ohne Vorabinvestitionen zur Verfügung stellen. Dadurch wird Ihr Kapital für andere Wachstumsbereiche freigesetzt, so dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können - die Führung eines florierenden Unternehmens. Wir bieten auch spezifische Dienstleistungen für detaillierte Sendungen, einschließlich verderblicher oder gefährlicher Güter. Darüber hinaus schätzt AsstrA den Wert des Managements potenzieller Risiken, die sich auf den Transport Ihrer Produkte auswirken, und verfügt über effiziente Protokolle für das Risikomanagement.
Die Zusammenarbeit mit AsstrA als Kontraktlogistikdienstleister hilft Ihnen, Ihre operative Leistung bei der Planung von Lieferketten effektiv zu verbessern.
FAQ:
Welche Aufgaben übernehmen Kontraktlogistik Dienstleister?
Kontraktlogistik Dienstleister übernehmen vielfältige Aufgaben innerhalb der Logistikkette. Dazu gehören die Lagerung von Gütern, die Kommissionierung, die Umschlagstätigkeiten, Montagetätigkeiten sowie die Sendungsverfolgung. Zudem bieten sie häufig zusätzliche Dienstleistungen an, wie z. B. Mehrwertdienstleistungen, die einen hohen Individualisierungsgrad aufweisen können.
Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit einem Kontraktlogistiker?
Die Zusammenarbeit mit einem Kontraktlogistikanbieter erfolgt auf der Grundlage eines Dienstleistungsvertrags. Im Rahmen dieses Vertrages identifiziert der Kunde seine spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen. Der Kontraktlogistiker entwickelt dann maßgeschneiderte Logistiklösungen, die optimal auf die Branche des Kunden abgestimmt sind.
Wer sollte die Kontraktlogistik verwenden?
Kontraktlogistik ist besonders vorteilhaft für Hersteller, Händler und Versender, die ein hohes Geschäftsvolumen haben und komplexe Logistikprozesse abwickeln müssen. Auch Unternehmen, die eine hohe Flexibilität und individuelle Logistiklösungen benötigen, können von der Zusammenarbeit mit einem Kontraktlogistiker profitieren.